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고충처리
작은 고충도 적극적으로 해결하겠습니다.
이용자 불편사항을 개선하고 종사자의 편의를 도모하여
공정한 사회복지시설을 운영하고자합니다.
고충처리 절차
- 고충접수
- 위원회 소집
- 회의 및 결과보고
- 결정사항통보
- 결과공고(15일 이내)
고충처리 접수방법
- 고충처리함 : 기관내 안내데스크
- 기관홈페이지(전자게시판) : 고충처리 게시판
- 전화상담 : 시설별담당
- 이메일 : with-we@hanmail.net(장애인) / sarangsongil@hanmail.net(노인)
고충처리접수
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21.05.10 | 584 |